Términos y condiciones
1. Identificación del titular
En cumplimiento de la normativa vigente, se informa que el presente sitio web y la plataforma FlashFood son titularidad de:
Flash Innovation Tech SL
CIF: B26696088
Domicilio social: C/ Riera Villaret 22
Correo electrónico de contacto: info@flashfoodapp.es
2. Objeto del servicio
FlashFood es una plataforma tecnológica en modalidad SaaS (Software as a Service) destinada a negocios de hostelería, que permite, entre otros:
- Creación y gestión de carta digital
- Gestión de pedidos mediante QR
- Herramientas de fidelización
- Acceso a métricas e informes
- Funcionalidades basadas en Aura (IA)
La contratación del servicio otorga al cliente un derecho de uso, no una compra del software.
3. Precio y facturación
El servicio FlashFood tiene un coste de:
79,99€ al mes + IVA
La facturación será:
✔ Periódica (mensual)
✔ Mediante la pasarela de pago integrada
✔ Renovación automática salvo cancelación
Los precios podrán ser modificados, notificándose previamente a los clientes activos.
4. Forma de pago
El pago del servicio se realiza exclusivamente mediante los métodos habilitados en la plataforma.
Al completar el pago, el cliente autoriza:
✔ El cobro periódico de la suscripción
✔ La gestión automatizada de los pagos
✔ El uso de pasarela de pago segura
FlashFood no almacena datos bancarios.
5. Duración y renovación
El servicio se contrata por periodos mensuales renovables automáticamente.
El cliente podrá cancelar en cualquier momento, manteniendo acceso hasta el final del periodo ya abonado.
No existen penalizaciones por cancelación salvo pacto expreso.
6. Obligaciones del cliente
El cliente se compromete a:
- Facilitar información veraz
- No utilizar la plataforma con fines ilícitos
- No manipular ni alterar el sistema
- Cumplir normativa fiscal y legal aplicable
FlashFood actúa como herramienta tecnológica, no como responsable de la actividad comercial del negocio.
7. Disponibilidad del servicio
FlashFood se presta «tal cual» (as is), garantizando un esfuerzo razonable de disponibilidad.
No se garantiza ausencia total de interrupciones por:
- Mantenimiento
- Incidencias técnicas
- Factores externos
8. Limitación de responsabilidad
Flash Innovation Tech SL no será responsable de:
- Pérdidas económicas indirectas
- Caídas de red externas
- Uso incorrecto de la plataforma
- Decisiones empresariales del cliente
La responsabilidad máxima, en cualquier caso, se limitará al importe abonado por el cliente en el último periodo de facturación.
9. Propiedad intelectual
Todos los derechos sobre FlashFood, su software, diseño, marca y funcionalidades pertenecen a Flash Innovation Tech SL.
El cliente obtiene únicamente un derecho de uso durante la suscripción activa.
10. Protección de datos
El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad publicada en el sitio web.
11. Cancelación del servicio
FlashFood podrá suspender o cancelar cuentas en caso de:
- Impagos
- Uso fraudulento
- Incumplimiento de condiciones
12. Legislación aplicable
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española.
Cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales competentes.
